Última atualização: Janeiro de 2025
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2.1 Pedidos: Ao fazer um pedido, você declara que todas as informações fornecidas são verdadeiras e completas.
2.2 Confirmação: Reservamos o direito de recusar ou cancelar pedidos por motivos como indisponibilidade de produto, erro de preço ou suspeita de fraude.
2.3 Preços: Todos os preços estão em Reais (R$) e podem ser alterados sem aviso prévio. O preço válido é o exibido no momento da finalização da compra.
2.4 Pagamento: Aceitamos cartão de crédito e PIX. O pagamento é processado por parceiros seguros (Stripe). Pedidos só são processados após confirmação do pagamento.
2.5 Nota Fiscal: Todos os produtos são acompanhados de nota fiscal eletrônica enviada por e-mail.
3.1 Prazo de Entrega: O prazo informado no checkout é estimado e começa a contar após a confirmação do pagamento. Atrasos podem ocorrer por motivos alheios à nossa vontade.
3.2 Frete: O valor do frete é calculado automaticamente com base no CEP de entrega e peso do produto.
3.3 Retirada na Loja: Disponível gratuitamente em nossa loja física em Contagem/MG. Você será notificado quando o pedido estiver pronto para retirada.
3.4 Rastreamento: Você receberá o código de rastreamento por e-mail e WhatsApp assim que o pedido for despachado.
4.1 Direito de Arrependimento: Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para desistir da compra, conforme Código de Defesa do Consumidor.
4.2 Condições: O produto deve estar sem uso, na embalagem original, com todos os acessórios e nota fiscal.
4.3 Defeito: Produtos com defeito de fabricação podem ser trocados em até 90 dias. Entre em contato imediatamente.
4.4 Reembolso: O valor será devolvido na mesma forma de pagamento em até 10 dias úteis após recebermos o produto.
4.5 Frete de Devolução: Em caso de arrependimento, o frete de devolução é por conta do cliente. Em caso de defeito, assumimos o custo.
5.1 Garantia Legal: 90 dias conforme Código de Defesa do Consumidor.
5.2 Garantia do Fabricante: Varia conforme o produto (geralmente 12 meses). Consulte o manual do produto.
5.3 Exclusões: A garantia não cobre danos causados por mau uso, queda, contato com líquidos, modificações não autorizadas ou desgaste natural.
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